на оказание услуг по индивидуальному обучению (личная коуч-сессия)
| г. Москва | ред. от 16.01.2018 |
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Сокор Татьяна Владимировна ОГРНИП 317762700032376, тел:+7 968 655-13-16, Адрес: Москва, Проспект Мира, д.188 лит.б, к. 2, помещение 105, эл.почта: tatyana.sokor2@gmail.com.
Актуальная версия Публичной оферты размещена по адресу: https://tatyanasokor.ru/oferta_coaching/
Настоящий документ (далее «Оферта») является письменным предложением Индивидуального предпринимателя Сокор Т.В. (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить договор по оказанию на платной основе услуг по индивидуальному обучению (далее – «Услуги»), путём принятия (акцепта) настоящей Оферты Заказчиком. В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия направления оферты и акцепта (ст. 435–444 ГК РФ), а также нормы Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в том числе ч. 2 ст. 91).
ВНИМАНИЕ! Исполнитель уведомляет, что обучение в формате коучинга направлено на обучение относительно здоровых людей, которые не имеют проблем со здоровьем (как физических, так и психологических), угрожающих жизни Заказчика или других людей, и не предназначено для обучения методам и способам решения психиатрических проблем или острых состояний, требующих медицинской помощи (в том числе тяжелой депрессии, суицидальных мыслей, расстройств личности, вызванных злоупотреблением психоактивных веществ, тяжелых реакций на стресс, неврозов, фобий, тяжелых психологических травм и иных расстройств), не заменяет собой консультацию психиатра или психотерапевта, и не является иной специализированной медицинской помощью. Заказчик соглашается с тем, что он несет полную ответственность за состояние своего психического и физического здоровья при принятии решения о заказе услуг Исполнителя и в процессе обучения. Исполнитель не несет ответственности в случае ухудшения состояния здоровья Заказчика в процессе или результате получения услуг Исполнителя. В случае наличия подобных состояний, а также если Заказчик состоит на учете в психо-неврологическом, наркологическом диспансере, Заказчику настоятельно рекомендуется получить предварительную консультацию лечащего врача о возможности получения услуг Исполнителя.
Условия Оферты:
| 1. | Предмет Оферты: | предоставление Заказчику за плату Услуг по индивидуальному обучению Заказчика (коучингу), направленных на передачу знаний, умений и навыков в сфере, выбираемой Заказчиком (с описанием возможных тематик можно ознакомиться на сайте Исполнителя по адресу: https://tatyanasokor.ru/) в формате коуч-сессии: Коуч-сессия — форма индивидуального обучения Исполнителем Заказчика, беседа, в процессе которой Исполнитель создает условия для самораскрытия Заказчика и оказывает содействие в приобретении Заказчиком навыков самостоятельного создания Заказчиком эффективных моделей решения собственных психологических проблем, поиска способов решения жизненных задач, достижения желаемых результатов. Коучинг – это процесс оказания услуг по обучению заказчиков способам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни, достижения успеха в бизнесе или общих условиях жизни заказчиков и их профессиональной самореализации. Процесс коучинга позволяет заказчикам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни. |
| 2. | Стоимость услуги (коуч-сессии) | указывается на сайте Исполнителя |
| 3. | Форма обучения | очно или с применением дистанционных технологий. Заказчик самостоятельно выбирает форму обучения. При выборе формы с применением дистанционных технологий коуч-сессия может проводиться с использованием программ Zoom, Skype, WhatsApp и иных по согласованию с Заказчиком. |
| 4. | Акцепт Оферты (заключение Договора) | осуществление Заказчиком полной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объеме и без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. |
| 5. | Сроки обучения | Дата и время коуч-сессии согласовываются с Заказчиком путем переписки в мессенджере WhatsApp с учетом его пожеланий, но в рамках рабочего времени Исполнителя с 10.00 до 18.00 (по московскому времени) каждый день, за исключением выходных и праздничных дней. Срок, в течение которого коуч-сессия должна быть проведена, составляет не более 3 месяцев с даты оплаты. |
| 6. | Длительность коуч-сессии | 1 час |
| 7. | Перенос коуч-сессии | 7.1. Исполнитель вправе переносить коуч-сессию не позднее 24 часов до срока проведения согласованной коуч-сессии без каких- либо штрафных санкций. Заказчик имеет право в таком случае не согласиться на новое время и получить возврат денежных средств за коуч-сессию.7.2. Заказчик вправе перенести коуч-сессию, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до ее начала. В случае невозможности переноса Заказчик вправе отказаться от проведения коуч-сессии и получить возврат денежных средств. В случае отсутствия Заказчика на коуч-сессии без уведомления Исполнителя и при отсутствии уважительных причин услуга считается оказанной и оплата возврату не подлежит. |
| 8. | Приемка услуг | Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после проведения коуч-сессии Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу tatyana.sokor2@gmail.com. |
| 9. | Порядок проведения коуч-сессии | 9.1. Исполнитель при проведении коуч-сесиии обязуется раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь Заказчик, стимулировать самостоятельные открытия Заказчика, выявлять разработанные Заказчиком решения и стратегии.9.2. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в коуч-сессии с применением дистанционных технологий без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя.9.3. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность услуг.9.4. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения на коуч-сессии и проявлять уважение к Исполнителю, а именно: присутствовать на коуч-сессии в ясном сознании, не курить, не принимать алкоголь во время коуч-сессии, не покидать её ранее установленного времени без уважительной причины, а также не посещать коуч-сессии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, влияющим на восприятие Заказчика действительности, за исключением случаев назначения таких препаратов лечащим врачом Заказчика, о чем Заказчик обязуется уведомить Исполнителя при заказе услуг. В случае выявления Исполнителем такого состояния у Заказчика Исполнитель вправе прервать коуч-сессию без возврата уплаченных денежных средств.9.5. Заказчик обязуется не передавать используемые во время сессий коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.9.6. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и применением процесса коучинга. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.9.7. Заказчик соглашается с тем, что посещение коуч-сессии не гарантирует достижение ожидаемого им результата, а отсутствие улучшений в жизни, карьере, психологическом состоянии Заказчика не свидетельствует о некачественности оказываемых услуг или недостаточной квалификации Исполнителя, и не влечет перерасчета стоимости обучения. |
| 10. | Ответственность | Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. |
| 11. | Порядок разрешения споров | Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в настоящей оферте, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту. |
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Сокор Татьяна Владимировна
ОГРНИП 317762700032376
ИНН 111802034460
e-mail: tatyana.sokor2@gmail.com
адрес: Москва, Проспект Мира, д.188 лит.б, к. 2, помещение 105
Расчетный счет: 40802810070010113865
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК: 044525092
Корр. счет: 30101810645250000092